СКРЕПКА · Инструкция

Скрипты для звонков

Администратор управляет сценариями в amoCRM: «Настройки» → «Скрипты звонков СКРЕПКИ».

Создайте сценарий, задайте условия его показа по этапу, ответственному или полям CRM и сохраните. Добавляйте реплики, ответы клиента и действия.

Менеджер открывает сделку и нажимает «Открыть сценарий звонка» в правой колонке виджетов.

Если подходящих сценариев несколько, появится выбор. Если ни один не подходит, проверьте условия сценария.

Тестовая версия. Контакты поддержки будут добавлены перед публикацией в amoМаркете.